此篇文章僅為基層發聲抒發心裡那種不平等待遇的心情。
服務業,日常生活中最與人息息相關,服務一個人需要背後一個團隊經營,連帶影響高層管理團隊的策略執行。
我總以為為什麼現在【台灣服務業薪水普遍不高】,我把台灣服務業薪水等級分5等:偏低、不高、尚可、滿意、完美。
不管是飲料外送人員、餐廳服務生、賣場服務人員、工廠技術員、打掃清潔工...在現今高通膨時代,哪個人領的月薪足以抗衡?
不管是否足以對抗這波高通膨時代所帶來的消費衝擊,沒錢就少花點,總是可以應付的。
但是底下基層工作人員哪個不是工時長、投入的心力無法得到正比的回報。
人的心臟本來也不公平,這社會就更不公平了,薪水也不用談上公平二字了。
工廠高級工程師研發出新科技,需要大量產能量產,犧牲的是技術員下班之後的睡眠。
研發人才發明了一項新專利想要拿到市場上去賣,沒有賣場服務人員難不成要拿到市場沿街叫賣?
領到月薪的晚上想到高級牛排餐館犒賞自己,沒有餐廳服務生為你端菜,要牛排醬請自取,吃飯前還得先收前客吃剩的碗盤擦乾桌子。
公司主管常常指使下屬做牛做馬,呼來喚去,沒有廁所清潔工清潔,廁所馬桶有坨''大便'',你敢繼續上廁所嗎?
總是以為這些最不起眼的基層人員卻顯得最重要,哪天社會都失去這些基層員工,你能自己克服上述困難嗎?
有些人可能可以辦的到卻會做的很辛苦,但是如此投入了更多人力及時間,得到的僅是''1尾2初''薪水(18000-22000)
的確!這些最基層勞工人員擁有的不是什麼專業知識,不是什麼高科技技術,有的只是最簡單的上架、、整理、叫賣、服務與時間。
賣知識+時間的月入高薪5-10萬,賣體力+勞力的也有3-5萬(用生命換來的血汗錢),賣服務+時間的僅有1-2萬。
當然提高基層工作人員薪水可說是天方夜譚,但是想想看如果哪天這些基層人員一夕之間消失或者是不幹了,你我的生活會變成怎樣?
高級工程師不幹了,因為沒有技術員肯賣命工作量產,產能不夠還要被上方挨罵。
研發專才不發明新專利了,因為再也沒有專櫃人員為客戶解說新產品、新功能了。
牛排餐館不營業了,因為老闆要煎牛排還要招呼客人上門,而且客人吃完還有堆積如山的碗盤要洗。
公司廁所很少人敢上,要上廁所還得暫時停止呼吸,避免臭氣熏死人,因為員工認為那個不是我的工作範圍,要我清掃辦不到!
變成這樣你甘願見到嗎?無法改變什麼事實,不如就停下腳步傾聽基層心聲,有動力才會有衝勁。
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